General Terms and Conditions (GTC)

General Terms and Conditions (GTC) – v2025-09-22

Provider

EuroFairings UG (haftungsbeschränkt)
Marien Stricker, Im Brauke 8B, 57392 Schmallenberg, Germany
Email: support@eurofairings.eu | Tel.: +49 1522 8323673

1. Scope
1.1 These GTC apply to all contracts concluded via the online shop and other means of distance communication.
1.2 Deviating terms and conditions of the Customer do not apply unless expressly confirmed in writing by the Seller.
1.3 These GTC apply to consumers (§13 BGB) and entrepreneurs (§14 BGB), unless otherwise stated.

2. Order Process and Contract Conclusion
2.1 Product presentations are not binding offers, but invitations to submit an offer.
2.2 During checkout, the Customer may review and correct entries at any time (e.g., via back buttons or edit fields). Before submission, all order details are displayed on an overview page.
2.3 By clicking “Buy,” the Customer submits a binding offer.
2.4 The contract is concluded once the Seller confirms the order by email or dispatches the goods within 5 business days; otherwise, the offer is deemed rejected.
2.5 Contract language: German and English; in case of discrepancies, the German version shall prevail.

3. Contract Text Storage
3.1 The Seller stores the contract text. Order details and the GTC are sent to the Customer by email. Previous orders may be viewed in the Customer account, if created.

4. Prices, Shipping, Delivery Areas
4.1 All prices are stated in euros and include statutory VAT.
4.2 Shipping costs are displayed separately during checkout; surcharges may apply for islands or remote areas.
4.3 Delivery areas: EU Member States; other countries upon request only.
4.4 Displayed delivery times refer to standard shipping and commence after receipt of payment and, for custom products, after completion.
4.5 Events of force majeure reasonably extend delivery periods.

5. Payment
5.1 Accepted payment methods: PayPal, credit card, SEPA/bank transfer, and others via Shopify Payments.
5.2 Payment is due upon contract conclusion; for SEPA/bank transfer within 7 days.
5.3 In case of default: consumers +5 percentage points, business customers +9 percentage points above the base interest rate (§288 BGB).

6. Retention of Title and Transfer of Risk
6.1 Goods remain the property of the Seller until fully paid.
6.2 Risk transfers to consumers upon delivery to the Customer; to entrepreneurs upon delivery to the carrier.

7. Right of Withdrawal (Consumers)
7.1 Consumers have a statutory 14-day right of withdrawal for standard products. The full withdrawal policy including the model form is available here: “Return, Complaint & Warranty Policy (EU)” [Quicklink].
7.2 No right of withdrawal exists for goods made to customer specifications or clearly personalized.
7.3 In case of withdrawal, the Customer bears the return shipping costs; outbound shipping costs will be refunded up to the standard rate. The Customer may be liable for diminished value if goods are handled beyond what is necessary to establish their nature and functioning.

8. Warranty (Statutory) and Guarantees
8.1 Statutory rights for defects apply: repair or replacement, and if unsuccessful, reduction or withdrawal and damages.
8.2 Limitation: 24 months from delivery for consumers; 12 months for entrepreneurs, except in cases of intent, fraud, or product liability.
8.3 Voluntary guarantees (e.g., Fitment 24M, UV-Paint 36M) apply only as defined in the “Return, Complaint & Warranty Policy (EU).”

9. Product Presentation and Options
9.1 Images are for illustration purposes only. A tank cover is included only if the option is selected in the product configurator. If not selected, delivery does not include a tank cover.
9.2 Minor deviations in color or gloss compared to OEM parts do not constitute defects, provided the agreed product characteristics are met.

10. Liability
10.1 Unlimited liability applies in cases of injury to life, body, or health, as well as intent, gross negligence, or under the Product Liability Act.
10.2 For simple negligence, liability applies only in cases of breach of essential contractual obligations, limited to foreseeable, contract-typical damages.

11. Customer Service, Claims, Returns
11.1 Contact: support@eurofairings.eu. Please include order number and photos in any claim.
11.2 In cases of defect or incorrect delivery, the Seller will organize or reimburse return shipping; replacement after review.
11.3 Processing time: usually 2–3 business days; refunds within 14 days after receipt/inspection, via the original payment method.

12. Dispute Resolution (VSBG)
12.1 The Seller is neither obligated nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board (§36 VSBG). Statutory rights remain unaffected.
12.2 Note: The former EU ODR platform was permanently discontinued on 20 July 2025.

13. Final Provisions
13.1 German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
13.2 For merchants and public entities, the place of jurisdiction is the Seller’s business location.
13.3 Severability clause: Should any provision be invalid, the statutory provision shall apply; the remainder of the contract remains valid.

14. Trademark protection

All fairing kits offered are compatible aftermarket or custom parts within the meaning of the repair clause (Article 110 (1) Community Design Regulation / Section 40a German Design Act).

They are intended solely to restore the original appearance of a vehicle and are not official products of the respective motorcycle manufacturers.

No affiliation with or endorsement by the respective manufacturers. Brand names are used only to indicate product compatibility.

In case of any potential design or trademark concerns, please contact our legal department at support@eurofairings.eu before taking any formal action. We will review and respond immediately.

Provider

EuroFairings UG (haftungsbeschränkt)
Marien Stricker, Im Brauke 8B, 57392 Schmallenberg, Germany
Email: support@eurofairings.eu | Tel.: +49 1522 8323673

1. Scope

1.1 Diese GTC gelten für alle Verträge im Online-Shop und über sonstige Fernkommunikationsmittel.
1.2 Abweichende AGB des Kunden gelten nicht, außer der Verkäufer stimmt schriftlich zu.
1.3 Gilt für Verbraucher (§13 BGB) und Unternehmer (§14 BGB), soweit nicht abweichend geregelt.

2. Order Process and Contract Conclusion

2.1 Produktdarstellungen sind keine Angebote, sondern Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots.
2.2 Im Checkout kann der Kunde Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren (z. B. über Zurück-Funktionen und Edit-Felder). Vor Abgabe werden alle Bestelldaten in einer Übersichtsseite angezeigt.
2.3 Mit Klick auf „Kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
2.4 Annahme durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder Versand der Ware innerhalb von 5 Werktagen; sonst gilt das Angebot als abgelehnt.
2.5 Vertragssprache: Deutsch und Englisch; bei Widersprüchen gilt die deutsche Fassung.

3. Contract Text Storage

3.1 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten und die GTC werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Frühere Bestellungen sind im Kundenkonto einsehbar (sofern angelegt).

4. Prices, Shipping, Delivery Areas

4.1 Alle Preise in EUR inkl. gesetzlicher USt.
4.2 Versandkosten werden im Checkout gesondert angezeigt; Insel-/Sonderzuschläge möglich.
4.3 Liefergebiete: EU-Mitgliedstaaten; weitere Länder nur auf Anfrage.
4.4 Angezeigte Lieferzeiten beziehen sich auf Standardversand und beginnen nach Zahlungseingang sowie (bei Custom-Produkten) nach Fertigstellung.
4.5 Force Majeure verlängert Lieferfristen angemessen.

5. Payment

5.1 Zulässige Zahlarten: PayPal, Kreditkarte, SEPA/Banküberweisung, weitere via Shopify Payments.
5.2 Zahlung fällig bei Vertragsschluss; SEPA/Überweisung binnen 7 Tagen.
5.3 Verzug: Verbraucher +5 PP, Unternehmer +9 PP über Basiszinssatz (§288 BGB).

6. Retention of Title and Risk

6.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
6.2 Gefahrübergang: Bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden; bei Unternehmern mit Übergabe an den Spediteur.

7. Right of Withdrawal (Consumers)

7.1 Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Standardprodukte. Die vollständige Widerrufsbelehrung inkl. Musterformular ist hier abrufbar: „Return, Complaint & Warranty Policy (EU)" [Quicklink].
7.2 Kein Widerrufsrecht bei Waren nach Kundenspezifikation/Individualisierung.
7.3 Rücksendekosten im Widerruf trägt der Kunde; Hinsendekosten werden in Höhe Standardversand erstattet. Wertersatz bei Wertverlust durch Umgang über die Prüfung hinaus.

8. Warranty (Statutory) and Guarantees

8.1 Gesetzliche Mängelrechte: Nacherfüllung, dann ggf. Minderung/Rücktritt und Schadensersatz.
8.2 Verjährung: 24 Monate ab Lieferung (Verbraucher); gegenüber Unternehmern 12 Monate, ausgenommen Fälle von Vorsatz, Arglist, Produkthaftung.
8.3 Freiwillige Garantien (z. B. Fitment 24 M, UV-Paint 36 M) gelten nur gemäß „Return, Complaint & Warranty Policy (EU)".

9. Product Presentation and Options

9.1 Abbildungen dienen der Veranschaulichung. Tank-Cover ist nur enthalten, wenn die Option im Produktkonfigurator gewählt wurde. Ohne Auswahl erfolgt keine Lieferung des Tank-Covers.
9.2 Geringe Farb-/Glanz-Abweichungen zu OEM sind möglich und stellen keinen Mangel dar, sofern die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit eingehalten ist.

10. Liability

10.1 Unbegrenzte Haftung bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

11. Customer Service, Claims, Returns

11.1 Kontakt: support@eurofairings.eu. Tickets bitte mit Bestellnummer und Fotos.
11.2 Defekt/Falschlieferung: Verkäufer organisiert oder erstattet Rückversand; Ersatzlieferung nach Prüfung.
11.3 Bearbeitungszeiten: i. d. R. 2–3 Werktage; Erstattungen binnen 14 Tagen nach Wareneingang/Prüfung, auf demselben Zahlungsweg.

12. Dispute Resolution (VSBG)
12.1 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§36 VSBG). Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
12.2 Hinweis: Die frühere EU-ODR-Plattform ist seit 20.07.2025 eingestellt.

13. Final Provisions
13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
13.2 Gerichtsstand für Kaufleute und Körperschaften des öffentlichen Rechts: Sitz des Verkäufers.
13.3 Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen werden durch die gesetzliche Regelung ersetzt; der Vertrag bleibt im Übrigen wirksam.

14. Markenschutz

Alle angebotenen Verkleidungskits sind kompatible Aftermarket- oder Custom-Teile im Sinne der Reparaturklausel

(Artikel 110 Abs. 1 Gemeinschaftsgeschmacksmuster-Verordnung / § 40a Designgesetz).

Sie dienen ausschließlich der Wiederherstellung des ursprünglichen Erscheinungsbildes eines Fahrzeugs und sind keine Originalprodukte der jeweiligen Motorradhersteller.

Es besteht keine Verbindung oder Unterstützung durch die genannten Hersteller.

Markennamen werden ausschließlich zur Beschreibung der Kompatibilität verwendet.

Bei möglichen Design- oder Markenrechtsbedenken wenden Sie sich bitte vor Einleitung rechtlicher Schritte an unsere Rechtsabteilung unter

support@eurofairings.eu – wir prüfen den Sachverhalt umgehend und reagieren schnell.